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Etendue des obligations de IDtravaux.ch et exclusion de responsabilité:
La plate-forme IDtravaux.ch se limitant à mettre en relation les clients avec ses partenaires, elle exclut toute responsabilité résultant d’une demande de devis, notamment la satisfaction de l’utilisateur, tant sur les offres en elles-mêmes ou sur les qualités et caractéristiques des produits ou services proposés par l’entreprise.
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Les conditions générales d’utilisation de traitement de vos données et de mises en relation avec les entreprise sont celles appliquées par notre partenaire Devis.ch
Conditions Générales
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- aucune utilisation commerciale des activités de Devis.ch n’est autorisée sans son accord préalable
- les utilisateurs de Devis.ch s’engagent à ne pas utiliser les informations et contenus accessibles sur le site
- L’utilisateur de Devis.ch accepte le fait que nous lui fassions parvenir des informations complémentaires sur nos services, et ce de manière sporadique. L’utilisateur a cependant la possibilité de faire savoir en tout temps et par e-mail qu’il ne souhaite plus recevoir ces informations.
Réserves
Bien que Devis.ch s’attache à présenter les informations les plus exactes possibles, la plate-forme ne promet ni ne garantit, explicitement ou implicitement, leur exactitude, leur fiabilité et leur exhaustivité.
Devis.ch se réserve le droit de modifier ou de retirer à tout moment les informations.
Devis.ch est un site de mise en relation de professionnels référencés et non pas un site de recommandations. De fait, les informations publiées par Devis.ch ne sont pas à considérer comme un encouragement direct à la vente ou à l’achat de quelque produit ou service que ce soit.
Responsabilité
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Juridiction compétente
La juridiction compétente est le canton de Vaud en Suisse.
Droit applicable
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SPHÈRE PRIVÉE & CONFIDENTIALITÉ
Devis.ch met en relation les internautes et des professionnels suisses de diverses industries, principalement dans le cadre de travaux. Le site se conçoit comme un créateur de concurrence entre les professionnels. Pour ce faire, Devis.ch a besoin de données personnelles et générales sur ses internautes, lesquels les lui confient pour pouvoir utiliser ses services.
La protection de la sphère privée revêt de la plus grande importance aux yeux de Devis.ch. Pour cela, Devis.ch se conforme à la législation en vigueur sur le traitement des données et tout particulièrement à la loi suisse sur la protection des données (LPD). Devis.ch met également en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que des personnes non autorisées n’accèdent aux données stockées.
Collecte des données
Devis.ch enregistre toutes les données nécessaires à l’utilisation de ses services :
- des données fournies par les internautes par le biais des formulaires disponibles en ligne, parmi lesquelles figurent des données personnelles (nom, adresse, téléphone, adresse e-mail, date de naissance et sexe)
- des données sur la façon dont ses services sont utilisés (date et heure, adresses URL précédente et suivante, adresse IP, informations sur le navigateur utilisé)
- des données contenues dans les cookies envoyés par Devis.ch.
Devis.ch précise que ces données sont reliées entre elles et que, dans certaines conditions, il est possible qu’un internaute puisse être identifié par Devis.ch à partir d’un ancien profil d’utilisateur, même s’il n’a pas fourni toutes ses données.
Utilisation des données
Devis.ch utilise les données enregistrées afin de
- fournir ses services
- établir des statistiques sur l’intérêt suscité par les différents comparatifs et par les autres services de Devis.ch
- présenter son site de façon adaptée aux besoins des internautes et pour développer ses services
- améliorer et développer les relations clients (newsletter par exemple)
- afficher de la publicité ciblée
- assurer la sécurité des systèmes de Devis.ch et de ceux de ses propres fournisseurs
- empêcher tout abus
Adresses e-mail
Devis.ch se permet d’envoyer des informations sur ses services et offres actuels aux adresses e-mail recueillies dans le cadre des prestations fournies. Les internautes ont la possibilité de stopper ce service à tout moment en modifiant les paramètres de leur compte ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.
Transmission de données à des tiers
Devis.ch ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers, à moins qu’un internaute déclare explicitement qu’il souhaite être contacté (dans le cadre d’une demande d’offre, d’abonnement etc.) par un professionnel, ou encore si cela est nécessaire afin de fournir le service souhaité, enfin les données seront transmises si Devis.ch en a explicitement informé l’internaute auparavant.
Dans ce cas, Devis.ch ne peut pas se porter garant du respect de la protection des données par ces prestataires. Si des statistiques sont transmises à des tiers, celles-ci sont d’abord rendues anonymes. Cela signifie qu’il est impossible de savoir quel internaute était intéressé par quelle offre ou par quel produit.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers envoyés par les serveurs de Devis.ch sur le navigateur de l’internaute dans le but d’y être stockés. L’utilisation de cookies permet à Devis.ch de reconnaître l’ordinateur de l’internaute lors de sa visite suivante. Il existe deux sortes de cookies: les temporaires – immédiatement effacés lors de la fermeture de la fenêtre du navigateur – et les permanents, enregistrés pour une période plus longue.
Devis.ch utilise des cookies permanents pour
- analyser l’utilisation qui est faite de ses services
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- assurer la fonction « reconnaître ce navigateur »
Les données enregistrées dans les cookies sont anonymes et ne permettent en aucun cas de remonter aux données personnelles d’un internaute. La fonction « reconnaître ce navigateur » constitue une exception car dans ce cas précis, le cookie est effectivement relié à des données personnelles de l’internaute. Mais cela n’est possible que si l’internaute l’autorise au préalable. Cette fonction peut être désactivée à tout moment.
En outre, des cookies temporaires sont utilisés pour pouvoir fournir techniquement le service demandé par l’internaute. Ces fichiers sont anonymes. Des cookies peuvent également être envoyés par des prestataires tiers. L’internaute désirant en savoir plus sur leur utilisation doit directement poser la question au prestataire concerné.
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Modifications
Un suivi constant permet de savoir si ces principes en matière de protection des données doivent être complétés ou modifiés. Les directives appliquées sont toujours celles publiées sur le site de www.Devis.ch.
Dernière mise à jour le 21.12.2017, qui remplace toutes versions précédentes.
